لدي مشكلة في المعمل الجديد أتمنى من الأستاذ فهد الدخول!

[تميم]

مشكلتي مع المعمل الجديد هو أن أحد اجهزة الطالبات لا يعمل أبداً
بحيث لما اضغط على زر التشغيل يعطي ضوء برتقالي بدلاً من اللون الأخضر
ويكون صندوق النظام شغال اتضح لي ذلك من صوت المروحة وأيضاً الدرايف الخاص بالسي دي ينفتح
هذا دليل ان الكهرباء موصلة للجهاز ولكن لاتظهر صورة على الشاشة واشارة الضوء البرتقالي دليل أن هناك مشكلة بصندوق النظام وقد تأكدت من جميع التوصيلات وكانت على ما يرام!!!

ما هي هذه المشكلة؟؟ وكيف يمكنني حلها؟؟

مع العلم بأن الجهاز على هذه الحالة منذ استلامه من الشركة وإلى الآن لم نستخدم هذا الجهاز!!

اتمنى من الأستاذ فهد التكرم بالرد على مشتكلتي أو اي عضو لديه خبرة في ذلك
مع فائق شكري وتقديري للجميع...

[فهد الشراري]

الجهاز لا يقلع نهائيا
ربما لعدم وجود ويندوز عليه

أتوقع لم يتم تحميل الويندوز عليه

المعامل الجديدة تحت الضمان لمدة ثلاث سنوات والشركه المؤمنه له هي المسؤوله عنه

وإن اردتي ان تجربي الحل فعليك بتحميل الايمج الاول والثاني (( السيدي الخاص بالمعمل))على الجهاز وإن شاء الله يضبط
هذا مافهمته من خلال طرح المشكله
ربما يكن في تشخيصي خطأ لا اعلم لكن هذا توقعي الاكثر نسبة

[تميم]

شكراً جزيلاً أستاذ فهد
وكتب الله لك الأجر والمثوبة

بس حبيت استفسر منك وش المقصود بالايمج؟ وهل يكون موجود في المعمل؟
وان لم يكن موجود كيف احصل عليه بأسرع وقت ممكن؟
أكرر شكري وتقديري

[تميم]

أستاذ فهد سويت زي ما وضحت
ولكن لم يظهر شي على الشاشة ولا زالت نفس المشكلة موجودة
يعني الجهاز ما يشتغل!!
هل تنصحني بحل آخر؟؟؟
ولك خالص الشكر والتقدير..

[فهد الشراري]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة تميم

شكراً جزيلاً أستاذ فهد
وكتب الله لك الأجر والمثوبة

بس حبيت استفسر منك وش المقصود بالايمج؟ وهل يكون موجود في المعمل؟
وان لم يكن موجود كيف احصل عليه بأسرع وقت ممكن؟
أكرر شكري وتقديري

المقصود بالايمج
سيدي خاص بأجهزة معمل الحاسب الالي فيه كل مايختص الجهاز والبرامج اللازمه
من ويندوز وأوفيس وتعاريف للجهاز وبرمج اخرى للمنهج
ويمكنك الحصول عليه من إدارة الحاسب عندكم او المسؤول عن تركيب المعمل عندكم
ومن المفترض ان يكون في المعمل من ضمن تجهيزاته ..!!

العفو ولا شكر على واجب

[فهد الشراري]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة تميم

أستاذ فهد سويت زي ما وضحت
ولكن لم يظهر شي على الشاشة ولا زالت نفس المشكلة موجودة
يعني الجهاز ما يشتغل!!
هل تنصحني بحل آخر؟؟؟
ولك خالص الشكر والتقدير..

أنصحكـ بماأن الاجهزة مركبه حديثا وتحت الضمان مخاطبة الجهه المشرفه للتنسيق من الشركه المؤمنه له لاستبداله او إصلاحه

تقديري لك

[تميم]

جزاك الله كل خير
ولك فائق الشكر والتقدير