فمثلا لو عندي ملف إمتداده Doc وهو ملف ورد ولكن لا يوجد الورد علي جهازي
إذا لا يمكنني فتح هذا الملف
الحل تثبيت برنامج يدعم نوع الملف الذي أريد فتحه
---------------
المشكلة الثانية
اسباب كثيرة
1- الفيروسات حيث أن الفيروسات تستهلك الذاكرة فيصبح الجهاز بطىء
الحل تثبيت برنامج فيروسات والقيام بتحديثه وعمل بحث عن الفيروسات
2- كثرة البرامج التي تعمل في الخلفية أو في قائمة بدء التشغيل
وقد نراها قرب الساعة في شريط المهام وقد لا نراها
الحل من قائمة أبدأ نختار تشغيل ثم نكتب msconfig
فتظهر لنا شاشة نختار منها علامة التبويب بدء التشغيل
فتظهر لنا شاشة أخرى نستحديد من خلالها تحديد البرامج التي تعمل مع الويندوز وتبقى تعمل وتأثر علي الجهاز وتجعله بطىء
3- هناك أيضا الملفات المجزءة علي القرص الصلب ولكن لا تسبب البطىء الشديد
ولكن تسبب بدء للجهاز وسببها حذف المفات الكبيرة بالذات ونقل الملفات علي القرص الصلب